Mieux suivre mes clients
Comment automatiser « Campagne de réactivation clients » sans coder ?
Déclencheur : liste de clients inactifs disponible (suite à une détection périodique). L’IA analyse l’information et prépare le traitement. Résultat : les clients détectés comme inactifs reçoivent automatiquement une offre ou un message de réactivation personnalisé. Chaque action reste soumise à votre validation avant tout envoi.
Sécurité garantie : chaque action reste soumise à votre validation humaine avant tout envoi.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
- Une liste de clients inactifs à jour
- Les types d’offres de réactivation possibles (information, avantage, remise)
Comment ça fonctionne, étape par étape
Voir les étapes (3)
- Déclencheur
Liste de clients inactifs disponible (suite à une détection périodique).
- Analyse par l’IA
Client inactif identifié → génération d’une offre ou d’un message personnalisé selon son profil → envoi.
- Sortie
Les clients détectés comme inactifs reçoivent automatiquement une offre ou un message de réactivation personnalisé.
Comment vérifier que ça fonctionne
- L’offre proposée correspond au profil du client
- Aucun envoi en double au même client sur une courte période
Sécurité, autonomie et entretien
Semi-automatique : le processus avance seul, avec vos validations sur les points sensibles.
Les remises ou avantages accordés doivent être suivis pour éviter les abus ou incohérences tarifaires.
Revoir les paliers d’offre selon les résultats observés dans le temps.
Questions fréquentes
Est-ce que cette automatisation peut envoyer un message à mon insu ?
Non. POULPIA prépare le brouillon ou le traitement et s’arrête toujours devant vous : rien n’est envoyé, publié ou modifié sans votre validation explicite.
Quel est le coût des outils (Make, API IA) pour faire tourner cette routine ?
POULPIA ne facture aucun abonnement. Les outils externes gardent leurs propres tarifs : Aucun surcoût si vous utilisez déjà vos outils habituels et un assistant IA inclus dans votre offre POULPIA. Le tutoriel est inclus dans l’Équipe Complète.
Comment connecter cette routine à mon outil existant ?
Cette routine s’appuie sur : CRM ou tableur clients, IA de génération de texte, Boîte mail. Le tutoriel pas à pas de l’Équipe Complète détaille la connexion, et vous pouvez aussi la faire brancher par notre équipe directement sur vos comptes.
Combien de temps faut-il pour mettre en place « Campagne de réactivation clients » ?
2h à 2h30. Pour gagner du temps, l’option Clé en main (dès 790 €) prend la configuration en charge.