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Comment automatiser « Séquence de 2 ou 3 relances de devis » sans coder ?

En bref

Déclencheur : déclencheur programmé quotidien, qui vérifie l’ancienneté de chaque devis. L’IA analyse l’information et prépare le traitement. Résultat : un devis sans réponse reçoit automatiquement 2 à 3 relances espacées, chacune adaptée à son rang, jusqu’à réponse. Chaque action reste soumise à votre validation avant tout envoi.

Mise en place1h30 à 2h.
Niveau de complexitéIntermédiaire
Outils connectésOutil de devis/facturation · Boîte mail
Ce que vous gagnezUne seule relance ne suffit pas toujours : vous voulez une cadence prévisible (J+3, J+7, J+14 par exemple) sans y penser à chaque fois.

Sécurité garantie : chaque action reste soumise à votre validation humaine avant tout envoi.

Ce qu’il vous faut avant de commencer

  • Une liste de devis avec statut et date d’envoi
  • Le contenu des 2-3 messages de relance

Comment ça fonctionne, étape par étape

Voir les étapes (3)
  1. Déclencheur

    Déclencheur programmé quotidien, qui vérifie l’ancienneté de chaque devis sans réponse.

  2. Analyse par l’IA

    Devis envoyé → J+3 première relance → si toujours sans réponse, J+7 deuxième relance → si toujours sans réponse, J+14 dernière relance → arrêt automatique dès réponse ou après la dernière étape.

  3. Sortie

    Un devis sans réponse reçoit automatiquement 2 à 3 relances espacées, chacune adaptée à son rang, jusqu’à réponse ou abandon.

Comment vérifier que ça fonctionne

  • La séquence s’arrête bien dès réponse
  • Le ton évolue sans devenir agressif
  • Aucune relance en double le même jour

Sécurité, autonomie et entretien

Autonomie

Semi-automatique : le processus avance seul, avec vos validations sur les points sensibles.

Sécurité

La dernière relance ne doit jamais sous-entendre une conséquence que vous n’assumez pas réellement (ex. annulation automatique du devis).

Entretien

Revoir le contenu des messages tous les 2-3 mois.

Questions fréquentes

Est-ce que cette automatisation peut envoyer un message à mon insu ?

Non. POULPIA prépare le brouillon ou le traitement et s’arrête toujours devant vous : rien n’est envoyé, publié ou modifié sans votre validation explicite.

Quel est le coût des outils (Make, API IA) pour faire tourner cette routine ?

POULPIA ne facture aucun abonnement. Les outils externes gardent leurs propres tarifs : Aucun surcoût si vos outils sont déjà en place. Le tutoriel est inclus dans l’Équipe Complète.

Comment connecter cette routine à mon outil existant ?

Cette routine s’appuie sur : Outil de devis/facturation, Boîte mail. Le tutoriel pas à pas de l’Équipe Complète détaille la connexion, et vous pouvez aussi la faire brancher par notre équipe directement sur vos comptes.

Combien de temps faut-il pour mettre en place « Séquence de 2 ou 3 relances de devis » ?

1h30 à 2h. Pour gagner du temps, l’option Clé en main (dès 790 €) prend la configuration en charge.